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Imposta il tuo Calendario e Disponibilità

In questo articolo, imparerai come impostare il tuo calendario per rispecchiare sia il tuo orario di ufficio, che le impostazioni internazionali, come il tuo fuso orario e il formato delle ore.

Imparerai anche come cambiare il tuo normale orario di ufficio quando necessario.

Se già usi calendari esistenti, vedrai come sincronizzarli nel tuo account così potrai avere tutti i tuoi appuntamenti in un solo posto.

Perchè impostare il tuo calendario in anticipo?

Impostare il tuo calendario secondo la tua disponibilità aiuta ad organizzare il tuoi servizi e prenotazioni così non li devi impostare ogni volta da zero.

Se hai impostato le tue ore in anticipo, puoi essere sicuro che non riceverai prenotazioni o tu stesso fisserai appuntamenti durante ore non-lavorative.

Se usi calendari addizionali al di fuori di questo account, è una buona idea sincronizzarli al tuo calendario per evitare la doppia prenotazione e rimanere aggiornato.

Impostazioni calendario

Dal tuo account, apri il menu Impostazioni e clicca sul titolo Disponibilità e Calendario, e riempilo con il tuo orario di ufficio e impostazioni internazionali.

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  • Ora Locale: Come impostazione predefinita, il tuo calendario si aggiusterà automaticamente al fuso orario del tuo cliente. Sei sei una azienda locale con servizi locali, puoi selezionare la casella per essere sicuro che la tua disponibilità è sempre mostrata nella tua ora locale. Se fornisci servizi in modalità remota, puoi considerare di lasciare la casella non selezionata.  
  • Inizia la settimana il:  come impostazione predefinita mostriamo il primo giorno in base alle abitudini della tua nazione.
Per esempio, se sei in Europa o negli USA, la settimana inizierà di Lunedì. Questo influenza non solo il tuo online scheduler, ma anche la visualizzazione del tuo calendario aziendale.

Visualizzazione calendario

  • Incrementi Calendario: L’incremento predefinito è di 1 ora, ma puoi scegliere come vedere il periodo che separa ogni fascia oraria nel tuo calendario giornaliero e settimanale.
Per esempio, se la tua azienda ha appuntamenti da 4-ore, puoi impostare questi intervalli per poterne vedere più di uno alla volta. Alternativamente, se la tua azienda ha appuntamenti da 10 minuti, dovresti cambiare l’impostazione predefinita a 10-minuti per avere una buona idea di tutti i tuoi appuntamenti.
Importante: I tuoi Incrementi Calendario non hanno effetto sulla durata dell’appuntamento prenotato.
  • Inizio della settimana il: Scegli il giorno in cui vuoi che il tuo calendario settimanale mostri l’inizio, l’impostazione predefinita sarà determinata in base alle abitudini della tua nazione.

Nell’esempio dello schermo mostrato qui sotto, il formato delle ore è 24 ore, e la settimana inizia il Lunedì e gli incrementi del calendario sono 30 minuti.

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Una volta che hai terminato di riempire le tue ore e preferenze, clicca Salva Modifiche.

Imposta l’orario d’ufficio regolare

Fase 1: Dal menu principale del tuo account, apri la tua pagina Calendario, clicca Modifica Calendario e seleziona Orario d’ufficio e Impostazioni Calendario.

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Il tuo regolare Orario d’ufficio è elencato nella pagina che si apre, sotto Disponibilità Generale.

Il programma predefinito è Lunedì - Venerdì, dalle 9 a.m. fino alle 5 p.m., e puoi personalizzare qualsiasi delle ore per accomodare la disponibilità delle ore della tua azienda.

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Fase 2: Clicca sulle icone per creare il tuo programma in base al tuo orario di ufficio e quando sei aperto.  

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Cambia le ore nelle fasce orarie. Per esempio:image-5.png

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Aggiungi una nuova fascia oraria. Aggiusta le ore della nuova fascia oraria a quelle che si adattano al tuo programma.

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Rimuovi una fascia oraria.

Fase  3: Dopo l’aggiungere o il cambiare della fascia oraria, clicca Salva.

Cambia il tuo orario d’ufficio se necessario

Data-disponibilità specifica consente di ottimizzare il tuo calendario permettendo modifiche temporanee o eventi unici. 

  1. In fondo allo schedule di Disponibilità Generale, clicca Modifica data-disponibilità specifica per modificare le ore di date specifiche.
  2. Per aggiungere una fascia oraria: Clicca la cella dove vuoi il tempo extra inizi, e trascina il mouse alla fine dell’ora.
    Puoi anche usare gli strumenti in fondo al dialogo per specificare l’inizio e la fine delle ore.
    image-8.pngUna volta che hai finito, clicca Salva.
  3. Per rimuovere una fascia oraria: Clicca la fascia oraria che vuoi rimuovere, e poi clicca Cancella. Per completare la rimozione, clicca Fatto.
Importante: Le fascie orarie che crei e rimuovi sono una occorrenza unica. Non saranno ripetute in base settimanale.
Suggerimento: Puoi anche Modificare data-disponibilità specifica  cliccando direttamente sul tuo calendario dalla tua desiderata fascia oraria.

Bloccare le ore non disponibili

Puoi contrassegnare qualsiasi ora come Ora Non Disponibile, anche all’interno del tuo orario d’ufficio.

Potresti averne bisogno di farlo quando sei fuori dall’ufficio, in caso succede qualche cosa, sei in vacanza, o solo devi assicurarti che nessuno prenoti appuntamenti con te.

Clicca ovunque sul tuo calendario, o direttamente sulla fascia oraria occupata e clicca su Contrassegna come Non Disponibile.

Questo ti assicurerà che non sarai disponibile per gli appuntamenti durante quell’ora.
Sincronizza il Calendario del tuo Account con i tuoi Calendari Esistenti.

Quando un calendario privato è sincronizzato con il tuo account, tutti gli eventi contrassegnati come non disponibile nel calendario personale appariranno nel calendario dell’account.

L’ora non disponibile dal tuo calendario privato creerà automaticamente un’ora non disponibile nel tuo calendario aziendale.

Come risultato, i clienti non potranno prenotare durante le ore non disponibili e eviterai la doppia prenotazione. Ma non preoccuparti, i clienti non potranno vedere le ore non disponibili dal tuo calendario personale.

Ecco come sincronizzare i tuoi altri calendari con il tuo calendario aziendale

Fase 1: Dal menu principale del tuo account, vai a Impostazioni > Disponibilità e Calendario

Nota: Se sei solo un membro dello staff, vai alla Fase 3.

Fase 2: Se hai multipli membri dello staff, clicca su il  <tuo nome> Link impostazioni in fondo alla pagina per aprire le impostazioni per il tuo schedule.image-0.png

Fase 3: Scorri in basso verso la sezione Sincronizza Calendario e le pagine che si aprono. Sotto Estrarre Calendario, nella riga del tipo di calendari rilevante, clicca Sincronizza Disponibilità.image-10.png

Fase 4: Per completare la sincronizzazioni,e. Segui le istruzioni o il flusso di lavoro che è presentato.

Quando hai finito, clicca su Salva Modifiche.image-11.png

Nota: Se vuoi fermare la sincronizzazione con il calendario, clicca Disconnetti.
Importante: Una volta che hai sincronizzato il tuo calendario, controlliamo ogni 10 minuti per le fasce orarie non disponibili e automaticamente aggiorniamo il calendario del tuo account con i nuovi dati. 
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