In questo articolo

Crea e Invia Messaggi Promozionali

In questo articolo, imparerai sui Messaggi Promozionali, e su come usarli per promuovere la tua azienda. 

Usa i messaggi promozionali per divulgare notizie sulle nuove cose che succedono nella tua azienda, come nuove ore d’ufficio e membri dello staff, e per accogliere i tuoi clienti con offerte speciali per le festività  o altre attrattive offerte!

Che cosa sono i Messaggi Promozionali?

I messaggi promozionali sembrano come le campagne, con messaggi colorati e design che invogliano il cliente a cliccare!

Tuttavia, a differenza delle Campagne Automatiche,  i Messaggi promozionali non vengono inviati automaticamente in base alle condizioni che hai impostato. 

Puoi scegliere di inviare un messaggio promozionale ogni volta che vuoi, o in ogni occasione che vuoi.

Puoi inviare i messaggi promozionali in due modi (spiegato dettagliatamente qui sotto):

  1. Crea e invia immediatamente
  2. Crea e programma di inviarlo successivamente 

Crea il tuo Messaggio Promozionale 

In questo metodo, tu crei un nuovo messaggio promozionale da solo, senza usare la Libreria dei Modelli. 

Ecco come creare il tuo nuovo messaggio promozionale:

Fase 1: apri il menu Marketing e seleziona Messaggi promozionali.

Fase 2: clicca Nuovo Messaggio Promozionale in cima.

Fase 3: dai al tuo messaggio promozionale un nome, scegli un link di chiamata in azione, e clicca su Crea per personalizzare ulteriormente il tuo messaggio promozionale. 

  • Pulsante di chiamata in azione: il pulsante di chiamata in azione linka il tuo messaggio promozionale ad un'azione specifica che vuoi che il cliente faccia.

    Nota: puoi modificare ancora  il nome e la chiamata in azione nuovamente più tardi.

    Scegli dai seguenti link:
    Visita il tuo Portale Cliente, Programma, Lascia una Recensione, Paga, Condividi un Documento, visita il tuo Profilo dei Social Media, URL  personalizzato. 
Nota: se vuoi che i clienti siano diretti a un sito esterno come il tuo sito aziendale, seleziona URL Personalizzato.

Fase 4: personalizza il tuo messaggio, e design nella tua pagina in Modifica Messaggio.

Puoi modificare il tuo messaggio promozionale nel modo seguente: 

  • Il titolo e il messaggio (inclusi colori e caratteri)
Nota: il titolo che scrivi apparirà nella linea dell’oggetto della email del messaggio promozionale o dell’SMS.
  • L'immagine del messaggio promozionale
  • Il pulsante di chiamata in azione (vedi sopra)
Nota: puoi sempre cliccare su Fatto per salvare le tue modifiche, e ritornare a modificare il tuo messaggio promozionale in un altro momento.

Invia e programma i messaggi promozionali 

I messaggi promozionali sono usati al meglio quando inviati a una lista o gruppo di clienti che ha definito come adatta per i tuoi obbiettivi marketing. 

Per esempio: targetizzare i clienti con specifici interessi o bisogni, o anche quando sai che sono interessati ad ascoltare le promozioni. 
Suggerimento: puoi creare una lista cliente per inviare i messaggi promozionali. Il miglior modo di creare una lista di cliente è creando una lista di tag.  Impara come nell’articolo Targetizzare i Destinari  Marketing

Puoi anche inviare i Messaggi Promozionali ai clienti in qualsiasi momento. 

Ecco come:

Fase 1: clicca Invia Messaggi Promozionali per andare dettagliatamente sul processo di consegna.
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Fase 2: seleziona il canale di distribuzione: Email o Messaggio di Testo, e completa le altre impostazioni nella pagina Invia.

Fase 3: ti sarà chiesto di scegliere i destinatari. Puoi cercare e selezionare i destinatari per nome o filtrare per tag e gruppi di clienti. 

Ulteriori informazioni nell’articolo  Targetizzare i Destinatari Marketing

Fase 4: una volta che hai selezionato i destinatari clicca Continua e scegli il tuo canale di distribuzione:  

  • Invia ora: il Messaggio Promozionale è inviato quando clicchi Invia ora
  • Programmato più tardi: ti permette di specificare una data e ora  futura per l’invio del Messaggio Promozionale. Scegli una data e un'ora per la consegna e clicca Programma Ora.

    Nota: i Messaggi promozionali che sono programmati per invii futuri sono elencati nelle scheda Consegne Programmate del menu Annunci Promozionali.
Per saperne di più: per saperne di più sulle statistiche e monitorare le consegne, consulta l’articolo Monitora i Risultati Marketing.
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